Гарантии

Биоптрон

На  товары медицинского  назначения: Биоптрон Компакт III, Биоптрон Про 1, Биоптрон 2, Биоптрон MedAll  устанавливается  гарантийный срок  60 месяцев.

На галогеновые лампы, являющиеся составной частью приборов Биоптрон, устанавливается гарантийный срок 24 месяца.

Металлические изделия компании Zepter

бессрочная гарантия на посуду с термоаккумулирующем дном (кроме крышек, пластмассовых изделий: ручки, термоконтроллеры);
24 месяца для пластмассовых изделий: ручки, термоконтроллеры;
24 месяца  на металлическую посуду без термоаккумулирующего дна (крышки, сервировочные комплекты, столовые приборы);

Гарантийный срок 36 месяцев  устанавливается на:

- Систему очистки питьевой воды AquieenaPro

- Парогенератор TUTTOSTREAMY

- Пылесос- парогенератор TuttoLuxo 6SB

- Пылесос- парогенератор TuttoLuxo 6S GOLD

(за исключением расходных материалов (сменных фильтров), на которые в Инструкциях по эксплуатации установлены регулярные сроки замены )

 

Другие электрические приборы, бытовая техника и изделия Вакси компании Zepter
-12 месяцев.

Гарантийные условия
Настоящая гарантия не распространяется на:

1. Недостатки, возникшие по вине покупателя, вследствие нарушения им правил пользования товаром, установленных в эксплуатационных документах.
2. Переодические техосмотры, ремонт или замену комплектующих изделий в связи с их естественным износом.
3. Любые адаптации и изменения с целью усовершенствования. а также расширения обычной сферы применения изделия, помимо указанной в инструкции по эксплуатации (руководство по применению).
4. На дефекты возникшие в результате:
- ремонта или наладки, проведенных не уполномоченными на то мастерскими гарантийного ремонта
- действия непреодолимой силы(стихийные бедствий, удара молнии, затопления, и других при родлных явлений).
- несчастных случаев, пожаров, нестабильности в электрической сети, превышающей установленные ГОСТ Р пределы, повреждения изделия по вине домашних животных, бытовых насекомых и грызунов..

Начало гарантийного срока исчисляется с даты передачи изделия покупателю, указанного в гарантийном талоне.

Внимание! Перед использованием обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации.

ВНИМАНИЕ ! Доставка изделия в гарантийный ремонт осуществляется Покупателем самостоятельно.
Затраты (издержки) на транспортировку изделия в ремонт и из ремонта - Продавцом не возмещаются.


Уважаемый покупатель!

Благодарим Вас за приобретение товара в нашем интернет-магазине.
Обращаем Ваше внимание, что в момент доставки товара вам должна быть выдана вся необходимая документация, содержащая всю необходимую информацию о товаре с учетом требований Закона РФ "О защите прав потребителей".
В инструкции (руководстве) по эксплуатации изложены основные потребительские свойства товара, изложены правила и условия эффективного и безопасного использования товара, на упаковке указан изготовитель и страна производства товара, его размеры, габариты и т.д.
В гарантийном талоне (комплекты посуды, электроприборы) указан наименование изделия, продавец и гарантийный срок. В случае обнаружения в товаре дефекта обращайтесь по телефону +7 (495) 744-30-37 или по электронной почте: zepterstyle@yandex.ru.

При получении товара, прежде чем оплатить заказ курьеру, либо подписать бланк о принятии заказа, ознакомьтесь с заказанным товаром. ПРОВЕРЯЙТЕ свой заказ! В случае, если вы согласны с комплектацией, НЕ ИМЕЕТЕ ПРЕТЕНЗИЙ к товару, можете оплатить курьеру заказ, подписать бланк о принятии заказа.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о "Дистанционном способе продажи товара"). В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ в размере 300 рублей.

Возврат товара надлежащего качества
Внимание! Если приобретенный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества не подошел Вам по каким-либо причинам Вы вправе отказаться от него и потребовать возврата его стоимости. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:
Вы вправе обратиться к продавцу и предъявить требование об отказе от товара в течение 7 (семи) календарных дней после его доставки Фирменный интернет- магазин Цептер.
Приобретенный Вами товар должен быть товаром надлежащего качества, т.е. не иметь никаких дефектов (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов).
Товар не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы и фабричная (родная) упаковка.
Вместе с товаром покупатель должен передать все полученные от продавца документы.
Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка.

Обмену не подлежат товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

пункт 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

пункт 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

Возврат товара ненадлежащего качества
Вы имеете право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей") или вернуть, обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии
у  него товарного или кассового чека.